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モバイルユーザー獲得マーケティング戦略が、以前と同じような成果を出せなくなっていると感じているのは、あなただけではありません。プライバシーへの懸念1、経済的な課題2、ユーザーの期待の変化によって、ユーザー獲得ゲームは根本的に変化しており、数年前まで高いROASを提供していたUAチャネルも、現在ではそれほどうまく機能していないかもしれません。
今こそ振り出しに戻る時です。2023年以降のユーザー獲得戦略を立てる際には、UAの取り組みを後押しし、さらに重要なこととして、アプリを生涯価値（LTV）の高いユーザーに紹介することができる新たなチャネルに精通することから始めましょう。ペイド、プログラマティック、ロイヤリティドリブン、オーガニック - これらは、現代のモバイルエコシステムにおいてUAを促進するユーザー獲得チャネルです。
モバイル業界で長期的な利益を得るための鍵は、やみくもにできるだけ広い網を張ることではなく、毎日アプリに戻ってくる熱心なユーザーを見つけ、アプリ内購入を行い、その体験を他の人に伝えることである。マーケットプレイスには何百万ものアプリがあり、その多くはダウンロードされた後、忘れ去られてしまう。ロイヤリティを育成することは、これらのロイヤリティ主導のユーザー獲得チャネルの出現と成功が示すように、UAの段階で絶対的に重要である。
2015年に設立されたMistplayは、モバイルでのプレイ＆アーンの最も初期のパイオニアの1つであり、現在までに2300万以上のインストールを誇っている。その仕組みはこうだ：AndroidユーザーはMistplayアプリをダウンロードし、高度なAIアルゴリズムを使用して、プラットフォーム上の300以上のモバイルゲームのライブラリから推薦を行う。ユーザーが新しいゲームをプレイし、その中で時間を過ごすと、スターバックス、アマゾン、グーグルプレイストアなどのブランドのギフトカードと交換できるユニットが獲得できる。パブリッシャーはまた、熱心なモバイルゲーマーのオーディエンスを利用することで、業績面でも報酬を得ることができる。これは、UAの取り組みを加速させるだけでなく、獲得したプレーヤーがより多くプレイし、より多く消費し、より多く獲得するために積極的に戻ってくるため、リテンションとLTVを増加させます。
新しいゲームを発見してプレイするプレイヤーに継続的に報酬を与えることで、Mistplayアプリは長期的なロイヤルティを育んでいます。モバイルゲームのジャンル別の内訳など、プレイヤーのロイヤルティに影響を与える要因の詳細については、当社の2023年Mistplayロイヤルティレポートをダウンロードしてください。
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規模に応じた質の高いユーザー獲得」のために設計されたAdActionのアプリマーケティングへのパフォーマンスベースのアプローチは、AndroidおよびiOSプラットフォーム全体で質の高いインストールを促進します。AdActionは、アプリの業種、目標、予算に基づいてパートナー向けにカスタムキャンペーン戦略を作成し、インストール単価（CPI）を含むさまざまな価格モデルを提供します。AdActionはモバイルユーザーにインセンティブを与えますが、非常に異なるアプローチで、ゲーム内の報酬とユーザーの注目を交換する非侵入型のオファーウォールを採用しています。AdActionのオファーウォールは、ユーザージャーニーのあらゆる段階でエンゲージメントを促進しますが、特にユーザ獲得を促進するトップオブファネルに有効です。
一連のスマートなM&Aを経て、Unityはデジタル広告領域における最大手の一社としての地位を確立しました。ユーザー獲得に関しては、ユニティのプラットフォームはインテリジェントな自動化によってプロセスを合理化し、同時に各キャンペーンのパフォーマンスを包括的に把握することができる。Tapjoyも買収した）ironSourceを通じて、Unityは、新しいアプリをダウンロードするなどの条件を満たしたユーザーに報酬を与えるオファーウォールを提供する。これにより、ユーザー獲得が促進されるだけでなく、リテンションも向上する：ironSourceのウェブサイトによると、オファーウォールユーザーの継続率は、非オファーウォールユーザーの5～7倍となっている。
10年以上もの間、FacebookとGoogleという2本の柱に支えられ、有料ソーシャルはユーザー獲得の究極の目的地だった。大手2社がメディアミックスに占める割合は依然として高いが、モバイルマーケティング担当者は、リターンの減少4と競争の激化により、2社の比重が大きくなっている場合は注意が必要である。Molocoのトーマス・シンによれば、「統合は負債である...本当のチャンスは...壁に囲まれた庭での支出を減らし、その代わりにモバイルエコシステムをコミュニティの星座として扱う複数のソリューションに投資することにある。言い換えれば、特にテクノロジーに精通した若年層にリーチしようとしているのであれば、今こそ多様化する時なのだ。
動画共有アプリTikTokは、2016年のローンチ以来、急成長を遂げている。Hootsuite5によると、ダウンロード回数は30億回を超え、40カ国以上で最もダウンロードされているアプリとなっている。TikTokのビジネスサイトでは、TikTokの広告プラットフォームについて、"あらゆる規模や業種のブランドが注目され、支持者を増やし、グローバルなつながりを育み、大きな成果を上げることができる場所 "と説明している。ユーザー獲得においてTikTokがこれほど効果的なのはなぜだろうか。ソーシャルメディア・プラットフォームが主張するように、TikTokのユーザーは非常に熱心で、92％がアプリで動画を見た後に行動を起こしている。
当社独自のデータによると、TikTokはソーシャルメディア領域でトップクラスのユーザー獲得プラットフォームです。その動画中心の性質は、モバイルユーザーとつながる魅力的なコンテンツにとって理想的なプラットフォームとなっています。
Snapchatはここ数年、若年層のユーザー獲得に着実に特化している。そのクリエイティブな広告フォーマットは、広く共有を促し、ブランドの認知度を高め、幅広いユーザーに商品を紹介する。TikTokのように、Snapchatはビジュアルに特化したソーシャルメディアプラットフォームですが、そのコンテンツは動画ではなく、写真や画像が中心です。Snapchatは、一定時間（通常は24時間）を過ぎるとアクセスできなくなるユーザー間の時限メッセージで、緊急感を演出する。
Snapchatはまた、広く使われているStoriesフォーマットの先駆者としても有名で、その後FacebookやInstagramでも採用されている。Business ofApps 6によると、毎日3億7500万人以上がSnapchatを利用しており、TikTok同様、そのファンは熱心だ：平均的なユーザーはアプリに30分費やし、1日に少なくとも30回はSnapchatを開いている。モバイルマーケッターは、フィルターやARレンズなど様々な革新的な広告フォーマットを活用することができ、Z世代やミレニアル世代の認知度を高める理想的な方法となっている。
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ユーザー獲得キャンペーンは、多くの集中力と手作業による最適化が必要であるため、プロセスを自動化するオプションがあるとよい。プログラマティックなアプリ内広告チャンネルは、適切なタイミングで適切なユーザーに広告を配信するアルゴリズムを活用することで、手作業を削減します。リアルタイム入札（RTB）として知られる自動化されたオークションプロセスは、広告費が予算内に収まることを保証します。Adjust 7が説明するように、「プレイヤーがレベル間で広告を見なければならないゲームアプリを想像してみてください。これが起こると、モバイルSSP（サプライサイドプラットフォーム）はオークションを実行します。広告主はDSP（デマンドサイドプラットフォーム）広告を使って入札を行い、数ミリ秒以内に最高入札者が選ばれ、その広告がユーザーに表示されます。"
Molocoのユニークな価値提案は、独自の機械学習エンジンで、リアルタイムのファーストパーティデータを使用して、各広告主のユニークな目標に基づいて広告キャンペーンを最適化します。世界中の100億台のデバイスにインストールされた260万アプリのネットワークは、アプリメーカーが視聴者を増やし、持続的な収益性を生み出すことを支援するように設計されています。アプリ内課金、サブスクリプション、広告収入、またはその3つの組み合わせのいずれを含む収益化戦略であっても、Molocoはパートナー企業が大規模で収益性の高い成長を推進できるよう支援します。
Liftoffのユーザー獲得成功の秘訣は、強力な機械学習テクノロジーにあります。Liftoffの高度なテクノロジーは、リアルタイムのデータをフィルタリングして、貴社のアプリにとって最も価値の高いユーザーを見つけ出します。また、社内のクリエイティブ支援により、貴社のユーザーベースに語りかけるインパクトのあるメッセージングを作成することができます。これにより、アプリマーケッターは、規模に応じて質の高いユーザーを獲得し、エンゲージすることができます。
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進化するモバイルエコシステムは、従来のウェブ広告やモバイル広告以外の革新的なユーザー獲得チャネルを数多く生み出しました。リワード広告、プログラマティック広告、そしてソーシャル広告のチャネルは、常に総合的なUA戦略の一部である可能性が高いが、費用対効果に優れ、成果を上げることのできる他のチャネルも、オーディエンス獲得の手段として割り引く必要はない。
セレブリティの推薦は長い間、伝統的な広告の一面であったが、ここ10年でインフルエンサーマーケティング、つまり製品やサービスを宣伝するために影響力のあるソーシャルメディアユーザーとパートナーシップを結ぶようになった。YouTubeやTwitchのようなストリーミング・プラットフォームでは、これらのパーソナリティが簡単にコンテンツを作成したり、ゲームプレイ・セッションをフォロワーと共有したりできるため、インフルエンサーはビデオゲーム業界で特に大きな影響力を持っている。
フォロワー数の多いインフルエンサーに自動的に惹かれるかもしれないが、こうしたキャンペーンは信憑性がすべてであるため、モバイル事情に詳しいユーザーと組むことが肝心だ。リーチも重要ですが、エンゲージメントも重要です。1万人の熱心なフォロワーを持つモバイルインフルエンサーは、数百万人のカジュアルファンを持つインフルエンサーよりも、より多くの新規ユーザーをアプリに誘導することができます。実際、Emplifi8によると、マイクロインフルエンサー（フォロワー数が数十万人ではなく数千人規模のインフルエンサー）は、マクロインフルエンサーよりもエンゲージメント率が60％高い。最後に、キャンペーンを進める前に、インフルエンサーの経歴を徹底的に調査し、彼らの価値観が御社の価値観と一致していることを確認しましょう。
テレビ」と聞いて、成果を測定する方法がない従来の（そして法外に高価な）コマーシャルを思い浮かべるなら、テレビ広告の世界は大きく変わったので安心してほしい。ストリーミングアプリの台頭は、視聴者がテレビ番組や映画などのエンターテインメントを消費する方法を刷新した。Fubo TV、Roku、Paramount+などのストリーミング・プラットフォームが提供するコネクテッドTVやOTT在庫は、モバイルのようなターゲティング精度とテレビ画面のクリエイティブ・パワーを融合させることで、その進化を活用しています。つまり、さまざまなセグメントや属性をターゲットにしながら、余分なデジタル領域を活用して、視聴者がリラックスしている時間帯に目を引く広告を作成することができるのです。
コネクテッドTVはリターゲティング・キャンペーンも得意としており、ウェブやモバイルで貴社の広告に接触したものの、アプリ・ユーザーにはならなかった視聴者に広告を表示することができる。
Insider Intelligence9によると、2019年以降、ポッドキャスト広告費は約7億ドルから20億ドル以上に増加し、2024年までさらなる成長が見込まれている。SpotifyやApple Podcastsのような人気アプリでは、ありとあらゆるトピックやジャンルにまたがる数百万ものポッドキャストが利用できるため、ユーザー獲得マーケティング担当者は、人気の音声フォーマットを活用するための無数の選択肢を持っている。最もポピュラーな方法の1つは、事前に録音した広告を使うのではなく、ポッドキャストのホストにあなたのメッセージを読んでもらうことです。Acast10によると、この方法はより信憑性が高く、リスナーが製品やサービスを購入する可能性が43%高くなります。ポッドキャストをユーザー獲得チャネルとして成功させるには、御社のブランドボイス、コンテンツ、トーンに合った音声番組を見つける必要があります。
Mistplayでは、ロイヤリティこそが長期的な成長と収益性の鍵であると考えています。モバイルゲーマー向けの主要なロイヤルティプログラムとして、当社はユーザーと新しいゲームを結びつけ、ダウンロードするたびに報酬を与えます。マーケティング担当者にとって、これは表面的なUAブーストを得るだけでなく、毎日プレイに戻ってくる高LTVユーザーへの道を見つけることを意味します。Mistplayが貴社のユーザー獲得活動にどのように貢献できるかについて、詳しくはお問い合わせください。
ユーザー獲得の基本をブラッシュアップする必要がありますか？ 当社の包括的な記事「モバイルユーザー獲得」をご覧ください：最新の開発者ガイド"
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