Mistplayへようこそ。本利用規約(以下「本規約」)は、ウェブサイト、モバイルアプリケーション、プログレッシブウェブアプリケーション、コンテンツ、機能、デジタルイベント、紹介プログラム、プロモーション、または当社が作成または運営する製品(以下「本サービス」)を含む、Mistplay, Inc.本利用規約が適用されるサービスには、LoyaltyHubのサービスは含まれません。お客様がカナダ、欧州連合、イギリス、大韓民国にお住まいの場合、本利用規約に適用されるローカル補遺に記載されている追加条件が適用される場合があります。特定のローカル補遺がお客様に適用される場合、ローカル補遺の条項が一般利用規約と矛盾する、または異なる範囲において、ローカル補遺の条項が優先されるものとします。
個人データ」および「個人情報」という用語は、一般的に、本サービスを使用またはアクセスする個人ユーザー(以下「ユーザー」または「お客様」)を直接的または間接的に特定するあらゆる情報を意味します。本規約を締結し承諾することにより、ユーザーは、ユーザーの個人情報がGlobalMistplayユーザープライバシー通知(以下「プライバシー通知」)に従って使用されること、およびコミュニティガイドラインを遵守することを認めるものとします。 本規約および関連開示に同意しない場合は、本サービスにアクセスすることはできません。
Mistplayは、ゲームやその他のプレーであなたに報酬を与えます!
1.1.本規約は、お客様が本サービスを利用し、および/または Mistplay アカウントをお持ちの間(以下「期間」)、以下に記載されるように解除されない限り、有効に存続します。
1.2.本サービスにアクセスするには、サインアップしてアカウントを作成する必要があります。Mistplayにアカウントを作成するには、有効な電子メールアドレス、携帯電話番号、または第三者(Google、Facebook、LINEなど)を通じて入手したログイン情報を提供し、本規約に同意し、プライバシー通知を確認する必要があります。
i) お客様がMistplayに提出するすべての情報は真実であり、正確かつ完全であり続けること、ii) お客様は本規約に同意する法的能力を有していること、iii) お客様は18歳以上であること、iv) お客様は(ボットおよび/またはAIではなく)人間であり、不正行為を行うために本サービスにアクセスしていないこと、v) 本サービスは(お客様の知る限りにおいて)お客様の国で利用可能であるか、またはお客様の本サービスの利用が適用される法律または規制に違反していないこと。
1.3.本規約は、Mistplayのウェブサイトおよびアプリケーションで引き続きご利用いただけます。本規約に同意すると、本規約のコピーをダウンロードまたは印刷することができます。
2.1.Mistplay は、ユーザーが Mistplay がサービス内で推奨するゲームを発見、テスト、プレイ、および参加する際に、報酬と交換できるユニットを提供します。当社は本サービスを常に変更および改善しており、本サービスの機能または特徴をいつでも追加または削除することができます。本サービスに追加された新しい機能は、本規約の対象となります。
2.2.当社は、技術的、規制的、およびその他の制約により、すべてのサービスがすべてのユーザーに対して、すべての場所において、いつでも利用可能であることを保証するものではありません。本サービス内のコンテンツおよび機能は、ユーザーおよび場所によって異なる場合があります。
2.3.お客様は、VPN サービスなどの技術または技法を使用して、お客様の所在地を不明瞭にしたり偽装したりすることはできません。当社は、当社のプラットフォームを保護し、不正行為を防止し、お客様の地理的位置を確認し、他の場所からの本サービスへのアクセスを制限し、その他本規約および当社のコミュニティガイドラインを実施するために、技術を使用する場合があります。
2.4.i) 米国またはその他の同様の当局による禁輸措置を受けている国(以下「制裁対象国」といいます)に居住している場合、または ii) 制裁措置を受けている場合、または禁止もしくは制限されている当事者のリストに指定されている場合(国連安全保障理事会、米国政府(例:米国財務省の特別指定国民リストおよび外国制裁回避者リスト、カナダ自治体制裁リスト)、欧州連合(EU)もしくはその加盟国、またはカナダ自治体制裁リストを含みますが、これらに限定されません)には、Mistplayのサービスをご利用いただけません、これには、国連安全保障理事会、米国政府(米国財務省の特別指定国民リストおよび外国制裁回避者リスト、カナダ自治制裁統合リストなど)、欧州連合(EU)またはその加盟国、またはその他の該当する政府当局が保持するリストが含まれますが、これらに限定されません。本条に違反した場合、ユーザーのアカウントは終了し、蓄積されたユニットはすべて没収されます。ユーザーは、ユーザーが本項を遵守しなかったためにMistplayが被った費用、罰金、または損害について、Mistplayを補償するものとします。
2.5.Mistplayは、天災地変、戦争、政府の命令、疫病の流行、輸送や通信の障害など、Mistplayの合理的な支配の及ばない原因による本契約の履行遅延または不履行について、一切責任を負いません。
2.6.適用法で認められている範囲において、Mistplayは、Mistplayの単独の裁量により、予告なく本サービスを撤回、更新、または修正する権利を留保します。Mistplayは、理由の如何を問わず、本サービスの全部または一部がいつでも、またはいかなる期間でも利用できない場合、責任を負いません。Mistplayは随時、お客様または他のユーザーに対する本サービスの全部または一部へのアクセスを制限または終了することができます。本サービスのコンテンツはいつでも最新ではない可能性があり、Mistplayはそのようなコンテンツを更新する義務を負いません。
3.1.当社は、本規約を随時更新および変更する権利を留保します。本規約の最終更新版は、https://www.mistplay.com/terms-of-use。適用法で義務付けられている場合、当社が本規約を大幅に変更する場合、当社はお客様に合理的な事前通知を行い、変更を確認する機会を提供します。ただし、i)当社が新製品または新機能を発表する場合、またはii)継続的な不正利用の防止や法的要件への対応など、緊急を要する場合を除きます。すべての変更は、Mistplayが掲載した時点で直ちに有効となり、以後の本サービスへのすべてのアクセスおよび利用に適用されます。お客様が引き続き当社サービスをご利用になることは、そのような変更に同意することを意味しますが、当社は随時、本契約の更新に同意するようお客様に求めることがあります。新しい条件に同意されない場合は、本サービスのご利用を停止し、お客様のアカウントを閉じ、お客様のデバイスからMistplayモバイルアプリを削除してください。
4.1.i) 本サービスのいかなる部分も複製、変更、または配布すること、ii) 本サービスからお客様個人のアカウント情報を除くソースコードまたはその他のデータをリバースエンジニアリングまたは再構築もしくは発見しようとすること、iii) 類似または競合の製品またはサービスを構築する目的、または本サービスへの不正アクセスを取得する目的を含むがこれらに限定されない、本サービスの無許可の変更バージョンを使用すること、iv) 本サービスから製品識別、著作権、またはその他の通知を削除すること。
4.2.サービスの提供にあたり、Mistplayはゲームパートナーが開発したゲーム(以下「ゲーム」)を宣伝・広告することがあります。当社は、ゲーム、その運営、ゲームを通じて提供されるコンテンツや機能について、管理も責任も負いません。
4.3.ゲームの利用およびゲームへのアクセスに適用されるプライバシー慣行および利用規約は、お客様と当該ゲームの発行元であるゲームパートナーとの間でのみ適用されます。ゲームパートナーによって設定されたすべての条件およびポリシーを読み、遵守することはあなたの責任です。
4.4.当社によるゲームへのリンクおよびゲームの宣伝は、ゲームに含まれるコンテンツまたは素材に対するMistplayの承認または保証を示すものではありません。当社は、お客様によるゲームの使用とプレイ、およびゲームの使用から生じる直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的、特別、懲罰的、またはその他の損害について、一切の責任を負いません。これらの制限は、たとえMistplayがそのような損害の可能性を知らされていたとしても適用されるものとします。
4.5.Mistplayが提供または開発した本サービスのすべての修正、拡張、スクリプト、およびその他の派生物は、Mistplayまたはそのライセンサーが独占的に所有します。お客様が本サービスまたは本サービス内で宣伝されるゲームに関連する提案、創造的なアイデア、改善、コメント、アイデア、またはその他のフィードバック(総称して「フィードバック」)を当社に提供した場合、当社はそのフィードバックを制限なく使用する権利を有します。お客様は、Mistplay がお客様のフィードバックに対して提供するインセンティブ、報酬、またはユニットが価値ある対価であることを認め、その対価として、お客様は Mistplay に対して、当該フィードバックおよびその派生物を使用、統合、複製、分析、結合、集計、報告、配布、販売、収益化、変換、派生物の作成、および公に表示する権利を含め、適用法令で認められる限り、当該フィードバックに対するロイヤルティフリーの非独占的かつワールドワイドなライセンスを、お客様への追加報酬または帰属の義務なしに付与するものとします。利用者は、利用者が提供したフィードバックに関して、利用者が提出する際にそのような制限を明記した場合であっても、当社が利用者に対して守秘義務または信用を与える義務を負わないことに同意するものとします。お客様は、フィードバックを提供する義務を負わないものとします。
4.6.本サービスには、友達紹介やリーダーボードなどのコミュニティ機能が含まれており、これらは随時変更されることがあります。ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本サービスに提供するコンテンツ、ユーザー名、または情報に関して、コミュニティガイドラインを遵守することを宣言し、保証するものとします。 Mistplayは、違法、不敬、わいせつ、攻撃的、またはコミュニティガイドラインに違反していると当社が判断したコンテンツまたはユーザー名を削除し、無効にする権利を留保します。
5.1.Mistplay ユーザーは、Mistplay を通じてオープンしたゲームをプレイする、ゲームプレイの進行マイルストーンに到達する、タスク(アンケート、チュートリアル、友人の招待など)を完了する、ゲーム内で購入する、仮想イベントに参加するなど、特定の活動と引き換えにユニットとジェムを獲得します。本サービスに初めてアクセスしたとき、およびその後本サービス内の特定の機能、イベント、またはプロモーションを通じて、一定数のユニットを収集できるようになる場合があります。本サービス内のショップページでは、ジェムをユニットと交換したり、ユニットをリワードと交換したりすることができます。 お客様がユニットまたはジェムを蓄積できるかは、Mistplayがゲームパートナーからゲームプレイデータを受信し、お客様のデバイス設定の許可を通じてお客様のゲームプレイ時間を追跡できるかに依存する場合があります。
5.2.特定の対象ゲーム(「ロイヤリティゲーム」)でゲーム内購入を行うことで、ジェムを獲得できる場合があります。その時点で対象となるロイヤリティゲームのリストは、Mistplayモバイルアプリ内で確認できます。技術的な制限やその他の制限が適用される場合がありますが、ジェムを獲得する機会があるときに通知されます。ゲームパートナーが特定のロイヤリティゲームについてゲームプレイデータの Mistplay への提供を停止した場合、Mistplay は当該ゲームでのゲーム内購入に対してジェムを付与することができません。各ロイヤリティゲームには、各ユーザーが獲得できるジェムの上限数が設定されている場合があります。また、お客様がゲーム内購入を行った時点と、ゲームパートナーがゲームプレイデータをMistplayに送信する時点との間には、技術的な遅延が生じます。この遅延は、ジェムが「保留」ステータスのまま、お客様のMistplayアカウントに表示されるまでに数日かかることを意味します。14日経ってもお客様のアカウントにジェムが表示されない場合は、https://support.mistplay.com。
5.3.Mistplayを通じて発見された本サービスおよびゲームでのアクションによって獲得されるユニットおよびジェムの量は様々であり、すべてのMistplayユーザーにとって同じではありません。ユーザーによって、同一の行為または交流であっても、経済性に関する開示に詳述されているように、獲得できるユニットまたはジェムの量が異なる場合があります。当社は、人工知能および機械学習ツールを使用して、行動を分析し、ユーザーへのゲームの推奨および報酬プログラムを調整し、不正行為または異常な行為を検出し、ロイヤルティ・ティアのステータス(ユーザーが特定のティアの基準を満たすことに基づいて、より充実した獲得機会および報酬を提供する)などの要因に基づいて、ユニットが蓄積されるレートまたは倍率を設定することがあります。利用可能なゲームおよび推奨されるゲームは、アカウント登録情報および好み、プレイまたは本サービスとの相互作用のために選択されたゲームおよびゲームカテゴリ、ゲーム内購入活動、ユーザーのデバイスに既にインストールされているゲーム、およびプライバシー通知に記載されているその他の基準に基づいて、ユーザーごとに異なる場合があります。
5.4.ユーザーは、ミストプレイが本サービス内の「ショップ」ページで提供する、ユーザーごとに異なる特典とユニットを交換することができます。ショップおよびショップ内の報酬は、ユーザーの地域およびその他の条件によって異なる場合があります。特典には、ギフトカード、ギフト券、プリペイド式キャッシュカード、コンテンツコード、ゲーム通貨、クーポン、またはその他の特典(以下総称して「特典」といいます)が含まれる場合があります。ユニットの代表的な価値は、各リワードの税引前の購入金額(すなわち、税金、手数料、および送料と手数料を除いた金額)に対して適用されます。お客様は、リワードの受領および使用にかかるすべての連邦税、州税、地方税、およびその他の費用を負担するものとします。
5.5.ユニットおよびジェムを獲得するための具体的な要件は、本サービス内で、または当社がお客様に獲得の機会を提供する場所で確認することができます。ユニットおよびジェムの獲得には、以下を含む制限が適用されます:i) リワードプログラム自体への参加能力、ii) プロモーションイベントに関連する一定の時間枠内でのタスクまたは活動の許容頻度(例.i)プロモーションイベントに関連する一定期間内のタスクまたは活動の許容頻度(例:1ユーザーにつき1回、1ヶ月につき1回など)、iii)特定の活動で獲得できるユニットまたはジェムの数、iv)利用可能な活動、タスク、またはプロモーションオファー、v)特定の報酬の交換に必要なユニット数、またはvi)一定期間内のゲームプレイまたはアプリ内購入で獲得できるユニットまたはジェムの数(これはMistplayがゲームパートナーからゲームプレイデータを受領することを条件とします。ユニット、ジェム、および関連パラメーターの獲得に関する情報は、エコノミーディスクロージャー、新機能またはプロモーションイベント(リーダーボードトーナメント、懸賞ルールなど)のFAQまたは公式ルールに記載され、プロモーションキャンペーンで通知されます。
5.6.ユニットを現金と交換すること、または現金払い戻しのために転売、交換、返品することは、法律で義務付けられている場合を除き、一切できません。ユニットはプロモーション用であり、現金、金銭、またはその他の価値はありません。当社は、ユニットに言及するために「購入」、「獲得」、「キャッシュバック」、「通貨」などの用語を使用することがありますが、これは便宜上そうしているだけであり、このような用語は、Mistplayが現実世界の不換通貨を提供していることを示すものではありません。お客様は、ユニットを、1暦年あたり総額550米ドル(または現地通貨換算額)を超えないギフトカードまたはその他の特典と交換することができます。当社は、当社の法的義務または事業上の義務を遵守するために、お客様が受け取ることのできるユニットの量を制限する場合があります。適用される法律で許容される範囲内で、180日以内にユニットを獲得しなかった場合、あなたのユニットは失効し、リワードと交換できなくなります。お客様に適用される法律で通知が義務付けられている場合、当社は、解約されていないアカウントにおいて、ユニットの失効を最大30日前に通知します。
5.7.ユニットをリワードと交換するには、本サービス内のショップページにアクセスして、利用可能なユニットを確認し、利用可能なリワードのカタログから選択する必要があります。ゲームプレイおよびゲーム内での購入により、Mistplay からロイヤリティ報酬を獲得することができますが、Mistplay は、お客様とゲームパートナーまたはその他の第三者との間で行われる法的取引または金融取引の当事者ではありません。
5.8.当社は、ゲームパートナーまたはギフトカード加盟店を含む第三者による不適切な義務の履行について責任を負いません。ゲームコンテンツ、ゲーム内広告、ゲーム内購入、またはゲーム内での通信や取引など、ゲームに関する問題が発生した場合は、ゲームパートナーに直接連絡して解決してください。お客様は、ゲームパートナーまたはギフトカードの加盟店の活動に対して当社が責任を負わないことを理解するものとします。Mistplayは、ギフトカードに表示されている加盟店やブランドなど、特典を提供するサードパーティと提携しておらず、またそれらによって承認されていません。Mistplayは、Mistplayの重大な過失または故意の違法行為に起因する場合を除き、特典の紛失、盗難、または故障について責任を負いません。例えば、特定の期間内にギフトカードを使用する必要がある場合や、使用または交換に制限がある場合があります。特典(ギフトカードを含む)に適用される規約やポリシーは、本規約とは別個のものであり、お客様とMistplayの関係とも別個のものであるため、慎重にお読みください。
5.9.本サービスを通じて獲得したユニットは、他のプログラムでは無効であり、第三者が提供する他のプログラムと組み合わせて使用することはできません。また、Androidアプリケーションで獲得したユニットは、MistplayのプログレッシブWebアプリケーション、IOSアプリケーション、またはMistplayが提供するLoyaltyHubサービスなど、Mistplayが提供する他のサービスと組み合わせることはできません。ユニットはアカウント間で譲渡することはできません。
5.10.当社は、リワード プログラムまたは本サービスの全部または一部をいつでも変更、一時停止、または中止する権利、および当社のサービスを通じて利用可能なさまざまなリワード構造、インセンティブ、およびその他の機能の有効性を評価するためのテストまたは実験を実施する権利を留保します。このテストには、提供するユニット、プロモーション、報奨の種類、頻度、価値を変えることが含まれます。Mistplayは、リワードプログラムへの参加、および当社サービスの利用時にユニットとジェムを獲得する方法に適用される追加ルールを掲載する場合があります。
6.1.当社は、独自の裁量で、ユーザーに対して特定の懸賞、紹介プログラム、およびその他のプロモーション活動(以下、総称して「プロモーション」)を随時実施する場合があります。このようなプロモーションは、デイリータスク、懸賞、およびゲーム内での消費、新しいゲームの発見、またはゲーム、リーダーボードトーナメント、懸賞、および紹介プログラムでの特定のマイルストーン達成に関連する期間限定のオファーなど、特定のユーザーの行動に対してボーナスユニットまたはインセンティブを提供する場合がありますが、これらに限定されません。
6.2.一部のプロモーション(リーダーボードトーナメントや懸賞など)は、適用される法律が許可する法域でのみ利用できます。プロモーションを通じて獲得したユニットは、本規約に加えて適用される各プロモーションに適用される規約(「プロモーション規約」)に規定された特定の条件を満たした後、お客様のアカウントに適用されます。プロモーションで獲得できるユニットまたはその他のデジタルアイテムの具体的な数は、該当するプロモーション規約に記載されています。プロモーションに参加する場合、プロモーション規約を読み、遵守することはお客様の責任となります。例えば、(i)リーダーボード・トーナメントのプロモーション規約には、賞品の条件および授与に関する関連情報が表示され、(ii)懸賞の提供には、該当する懸賞に掲載されている公式ルールに同意することが条件であることが説明されています。
6.3.紹介プログラムは、様々な場所でMistplayが提供する可能性のある、別のタイプのプロモーションです。紹介プログラムを選択したユーザーは、Mistplayに登録するために招待者と共有できる固有の紹介リンクを受け取ることができます。ユーザーは、紹介リンクを招待者と共有するために必要な法的許可を得る責任を負います。 招待されたユーザーがMistplayでアカウントを作成し、一定のゲームプレイ進捗に達すると、紹介したユーザーはプログラムの説明に従ってボーナスユニットを獲得できます。Mistplayは、紹介したユーザーのユーザー名、ゲームプレイまたは収益関連の進行情報を、紹介したユーザーの紹介リーダーボードに掲載することがあります。紹介リンクを通じてMistplayに署名し、Mistplay紹介プログラムの一環として紹介ユーザーのリーダーボードにユーザー名または進行情報が表示されることを希望しない場合、オプトアウトするか、またはhttps://support.mistplay.com、Mistplayに連絡する機会が与えられます。紹介リーダーボードプログラムからオプトアウトすることで、紹介リンクを通じてサインアップした際に受け取ったボーナスユニットを失うか、差し引かれる場合があります。
7.1.ユーザーは、Mistplay がデータ管理者として本サービスの文脈で個人情報およびデータを収集、保存、使用することを認めるものとします。詳細については、当社のプライバシー通知をご参照ください。さらにユーザーは、不正行為を防止し、本サービスから特定のゲームを起動し、より良いゲームの推奨を提供するために、Mistplayがユーザーのモバイルデバイス上の他のアプリにアクセスすることを承認するものとします。
7.2.ユーザーは、MistplayがCookieおよび同様の技術を使用していることを認めるものとします。詳細については、当社のクッキーに関する通知を参照してください。
7.3.不正なアカウント登録および特典の利用を防止するため、当社はユーザーに対し、正確なジオロケーションを当社と共有すること、および/または確認のためにビデオセルフィーもしくはモバイルデバイスの電話番号へのアクセスを提供することを求める場合があります。認証に必要な情報を提供しないユーザーは、Mistplay のサービスへの登録および/または特典の利用ができない場合があります。
8.1.お客様は、本サービスを利用する際、常に適用法を遵守する必要があります。特に、本サービスの利用には以下の制限が適用されます。お客様は以下を行うことはできません:
Mistplay が本サービスの特定の部分について例外を設けない限り、複数のアカウントを作成すること。
ユーザーアカウントを第三者に譲渡または販売すること。
上記で定義された本サービスを利用する資格のない人物を含む第三者に代わって、お客様のアカウントを使用することを許可すること。
他人があなたのアカウントにアクセスすることを許可する。
個人的な使用以外の目的で、かついかなるビジネスまたは商業目的でもアカウントにアクセスしないこと。
仮想プライベートネットワーク(「VPN」)、プロキシ、または本サービスを利用する際にトラフィックの真の送信元またはお客様の所在地を不明瞭にするその他の手段を使用すること。
i)インターネットボットやウェブロボット(以下、「ボット」)などの電子的手段を使用して、閲覧、クリック、またはコンバージョンを自動生成すること、ii)ユーザーが携帯電話の入力に関するデータを改ざんできるソフトウェア、またはユーザーが携帯電話を使用しているように見せかけて実際にはアイドル状態にしておくことができるソフトウェア(例:オートクリッカーやオートスクロールプログラム)、iii)エミュレータを使用して本サービスにアクセスすること、iii) 本サービスにアクセスするためのあらゆる種類のエミュレータ(エミュレータが使用されているプラットフォームは問わない)、iv) ゲームを修正するために使用できるソフトウェア、または本来購入する必要があるゲーム内コンテンツを無料でアンロックできるソフトウェア、v) 有害または悪意のあるコンピュータコード(例:ウイルス)を、本サービスを介して、または本サービス内に配布するためのあらゆる手段。v) 有害または悪意のあるコンピューターコード (ウイルスなど) を本サービスを通じて、または本サービスに配布する手段。vi) root化されたデバイス、またはユーザーにrootアクセスまたは特権制御が付与されたデバイスを使用したアカウント (root化されたデバイスはサポート対象外であり、いつでも当社からブロックされる可能性があります)。
メッセージを自動的に別のアドレスに転送したり、送られてきた検証リンクを自動的に訪問して開くことができる使い捨てのメールアドレスを使用する。
Google Playストア、App Store、ウェブ上、または第三者が提供するアプリケーション用にMistplayが開発したソフトウェアを問わず、Mistplayが開発および提供するソフトウェアおよびサービスを通じて本サービスにアクセスしてください。
制裁対象国で本サービスのいずれかの要素を使用すること。
他人が使用している、もしくは他人になりすましている、または下品もしくは攻撃的である、もしくは他人の権利を侵害しているとMistplayが合理的に判断するユーザー名、ペルソナもしくは経歴を選択すること。
第三者の本サービスの利用および享受を妨害または阻害する行為を行うこと。
詐欺的または合成的なゲームプレイを行ったり、意図的に偽のゲーム内購入を行うこと。
コミュニティ ガイドラインに違反する方法、または適用される地域法、州法、連邦法、および外国法(プライバシー、電子通信、およびスパム防止に関する法律を含むがこれらに限定されない)に反する方法で本サービスを使用すること。
18歳未満の方が本サービスを利用すること。
8.2.第8条(行動規則)に違反して運営されていると思われるアカウント、デバイス、またはユーザーは、本規約の重大な違反であり、詐欺行為の疑いがあり、詐欺行為について当局に報告される可能性があります。ユーザーの活動、ゲームプレイ、または獲得したユニットが、不正行為、違法行為、または本セクションの「行動規則」を含む本規約の違反の結果であると当社が合理的に判断した場合、当社は調査し、法律で義務付けられている場合は通知した上で、ユニットの削除、ユニット、リワード、またはアカウントへのアクセスの一時停止、またはアカウントまたはデバイスの永久的なブロックなどの措置を講じます。当社は、アカウントが不正行為なく、本規約に従って使用されていることを示すユーザーからの情報を誠実に考慮します。お客様のアカウントが本規約を遵守しているかどうかのMistplayの評価についてご質問がある場合は、https://support.mistplay.com。
9.1.お客様は、Mistplay モバイルアプリケーションをアンインストールするか、ウェブベースの Mistplay 製品または本サービスの使用を中止することにより、理由の如何を問わず、いつでも本サービスの使用を中止することができます。
9.2.Mistplayは、以下の場合、本契約およびお客様のアカウントを一時的に停止または恒久的に終了する権利を留保します。i)法的要件(例:米国の制裁法)または裁判所の命令を遵守するために、当社がそうする必要がある場合、ii)Mistplayまたはその関連会社、ユーザー、または第三者に責任または損害を生じさせる(または生じさせる可能性のある)行為があったと、当社が根拠をもって信じる場合、iii)お客様が本契約の条項に重大または繰り返し違反した場合(例:第8条の違反)、iv)当社が本サービスの提供を停止または中止した場合。 当社が本サービスの提供を中止する場合、当社はお客様に電子メールで通知し、可能であれば、少なくとも30日前までに、(ギフトカードの最低換金額を条件として)換金申請を行うための通知を行います。 30日以内に交換申請を行わなかった場合、お客様のユニットおよびジェムの残高はすべて失効します。お客様のアカウントを解約または無効化した場合、その時点で存在するユニットおよびジェムは、解約または無効化により自動的に失効します。解約または無効化される前に(上記のポイント残高の最低交換額の要件に従って)交換要求を行うことはお客様の責任です。
9.3.さらに、当社は、通知の有無にかかわらず、連続18ヶ月間非アクティブであったアカウントを終了する権利を留保します。アカウントが非アクティブとみなされるのは、i) ユニットが獲得または交換されていない場合、および ii) 本サービスへのアクセスまたはアクセスの試みがない場合です(以下、総称して「非アクティブアカウント」といいます)。非アクティブアカウントにユニットまたはリワードが含まれている場合、現地の法律で義務付けられている場合に限り、それらは通知の対象として無効とみなされます。
9.4.お客様のアカウントが終了した後、お客様は本サービスにアクセスすることができなくなり、Mistplay の明示的な許可なく本サービスに再度参加することはできません。ゲームプレイデータ、仮想アイテム、蓄積されたユニットまたは残高は、お客様が利用できなくなる場合があります。Mistplayによる本契約の終了は、Mistplayが損害賠償または差し止めによる救済を求めることを含め、Mistplayが利用可能なその他の救済手段を追求することを制限または制限するものではありません。お客様は、お客様のアカウントが閉鎖された場合、未使用のユニットに対して金銭またはその他のいかなる形態の補償も受けられないことを了承するものとします。
10.1.本サービスには、著作権で保護された素材、商標、著作者の権利で保護された素材、およびその他の所有権で保護された情報が含まれています。本サービスを構成するすべての要素(特に、テキスト、画像、ドメイン名、商標、ロゴ、オーディオおよびビデオファイル、ソフトウェア、写真、技術、グラフィックデザインなど)は、知的財産法および工業所有権法によって保護されています。本サービスの全コンテンツは、著作権法およびデータベース法により、集合著作物およびデータベースとして保護されています。
10.2.Mistplayは、そのようなコンテンツの選択、調整、配置、強化、およびオリジナルコンテンツの著作権を所有します。ユーザーは、コンテンツの全部または一部を修正、公開、送信、譲渡または販売への参加、二次的著作物の作成、またはいかなる方法でも利用することはできません。
10.3.適用される法律で明示的に許可されている場合を除き、Mistplayおよび著作権者(Mistplayと異なる場合)の明示的な許可なく、ダウンロードした素材をコピー、複製、変更、公衆送信、譲渡、再配布、再送信、出版、または商業的に利用することは許可されません。著作権で保護された素材のコピー、再配布、公開が許可された場合、著作者の表示、商標表示、著作権表示の変更または削除は行われないものとします。
11.1.本サービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」でお客様に提供され、既知または未知を問わず、いかなる種類の保証もないものとします。適用される法律が許容する最大限の範囲において、Mistplayは(Mistplay自身を代表して、および各関連会社を代表して)、明示、黙示、法定、またはその他を問わず、本サービスに関するすべての表明および保証((a)商品性の黙示保証、特定目的への適合性、権原、満足のいく品質、または非侵害を含みます)を明示的に否認します(また、お客様は本契約によりこれを放棄します)、(a)商品性、特定目的への適合性、権原、満足のいく品質、または非侵害に関する黙示的保証、(b)本サービス(そこに含まれるすべてのコンテンツを含む)の正確性、完全性、可用性、適時性、有用性、または信頼性に関する表明および保証、および(c)取引過程、履行過程、使用、または取引慣行から生じる可能性のある表明および保証。上記を制限することなく、Mistplayは、本サービスがお客様の要件を満たすこと、何らかの結果を達成すること、他のソフトウェア、システム、またはサービスと互換性があること、または他のソフトウェア、システム、またはサービスと連動すること、あるいは中断されないこと、正確であること、コンテンツエラー、ウイルス、不正アクセス、またはお客様のデバイス、ソフトウェア、データ、またはネットワークに感染する可能性のあるその他の技術的に有害なマテリアルがないことについて、いかなる種類の保証または表明も行いません。mistplayは、いかなるウイルス、有害コード、不正アクセス、またはサードパーティの素材(ゲームを含む)に関連して、いかなる責任または義務も負いません。お客様は、お客様固有のセキュリティ要件を満たすために十分な手順および管理を実施する責任を負います。
11.2.法律で義務付けられている場合を除き、いかなる場合においても、Mistplay、その関連会社、または前述の各ライセンサー、サービスプロバイダー、従業員、代理人、役員、または取締役は、お客様による本サービス、アクセス報酬、または第三者のサービスの使用、または使用不能に起因または関連して生じるあらゆる種類の損害について、責任を負いません。この責任制限に基づく損害には、直接損害、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害、懲罰的損害が含まれ、これには人身傷害(死亡または当社サービスの広告が引き金となったてんかん発作を含む)、苦痛、精神的苦痛、収益の損失、利益の損失、事業または予想される貯蓄の損失、使用の損失、信用の損失、またはデータの損失が含まれますが、これらに限定されません。ユーザーはさらに、Mistplay、その関連会社、または前述のいずれかの各ライセンサー、サービスプロバイダー、従業員、代理人、役員、または取締役が、ユーザーによるサービスへのアクセスの終了またはユーザーデータの削除について、ユーザーまたは第三者に対して責任を負わないことに同意するものとします。上記は、適用法(消費者保護法を含む)により除外または制限できない責任には影響しません。いかなる場合においても、本規約に関連するMistplayの最大限の責任は、合計で、(a)本サービスのためにお客様が実際に支払った金額、および(b)100.00ドルのいずれか大きい金額を超えないものとします。司法管轄区域によっては、特定の責任制限が認められていない場合があり、認められていない範囲においてのみ、上記の責任制限の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。お客様は、上記の免責および責任制限が、本規約に基づくお客様およびMistplayのそれぞれの義務およびリスクのレベルに応じて合理的であることを認め、同意するものとします。責任の制限は、当社の重過失または故意の違法行為に起因する責任には適用されません。
11.3.ユーザーは、自らの意思で本サービスにアクセスし、ユーザーに適用されるすべての現地法を遵守する責任を負います。お客様が本規約のいずれかの条項に違反または違反した場合、またはお客様の行為もしくはコンテンツが第三者の権利を侵害したというクレームに直面した場合、お客様は、Mistplay、その関連会社、およびそれぞれのライセンサー、サービスプロバイダー、サプライヤー、役員、取締役、従業員、請負業者、代理人、後継者、および譲受人を、法律で認められる限り、これらに起因または関連するあらゆる請求、責任、判決、裁定、損失、費用、および損害(合理的な弁護士費用を含む)から防御し、補償し、損害を与えないことに同意するものとします:(a) お客様による本サービスへのアクセスまたは本サービスの使用、(b) お客様による本規約の違反、または (c) 本サービスにおけるお客様のアカウントへの不正アクセスまたはその使用。
11.4.この第11条のMistplay側の責任制限は、Mistplayの関連会社、役員、取締役、従業員、および代理人にも適用されます。本第11条の条件は、現地の法律で許容される最大限の範囲に適用されるものとします。
12.1.本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国ニューヨーク州ニューヨークで適用される法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。第13条(拘束力のある仲裁による紛争解決)の対象とならない紛争については、本規約に基づき提起されるすべての訴訟または請求は、米国ニューヨーク州ニューヨークに所在する管轄の州裁判所または連邦裁判所に提起されるものとします。
12.2.お客様が欧州連合加盟国、英国、カナダ、大韓民国の居住者である場合は、関連する補遺をご参照ください。 お客様が日本の居住者である場合、本規約に基づき提起される訴訟または請求は、東京に所在する管轄裁判所に提起することができます。 日本のユーザーの場合、本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとし、本規約に起因する紛争は東京の管轄裁判所に提出されるものとします。
12.3.適用法令により別段の定めがない限り、本契約の解釈にあたっては、本契約の英語版が優先されます。
第13条の規定は、お客様が米国に居住し、および/または米国で本サービスを取得し、利用する場合に適用されます。
13.1.本規約を受諾することにより、お客様とMISTPLAYは、本規約、または本規約の解釈、履行、違反に起因または関連するあらゆる論争、請求、および紛争(州法または連邦法またはコモンローの権利または義務の違反の疑い、および本規約の範囲または適用可能性の決定を含み、裁判所または陪審員の前で仲裁を行うこと、または請求に関して集団訴訟または代表訴訟に参加することを含む)を提起する権利を放棄することに同意するものとします。裁判を起こした場合にお客様が有するその他の権利も、仲裁では利用できないか、または制限される場合があります。
13.2.本サイトの利用および本利用規約から生じる利用者と当社間の請求、紛争または論争(契約、不法行為、その他を問わず、既存のものであるか、現在のものであるか、または将来のものであるかを問わず、また法令、消費者保護、コモンロー、意図的不法行為、差止命令、および衡平法上の請求を含む)は、拘束力のある仲裁によって排他的かつ最終的に解決されるものとします。
13.3.仲裁は、本条により修正される場合を除き、その時点で有効な消費者仲裁規則(「AAA規則」)に従い、米国仲裁協会(「AAA」)が管理する単一の仲裁人によって行われます。(AAA規則は、adr.orgまたはAAA(1-800-778-7879)に電話で入手できます)。本セクションの解釈および施行は、連邦仲裁法に準拠します。
13.4.仲裁人は、本仲裁規定の仲裁可能性または執行可能性に関するあらゆる紛争を解決する排他的権限を有し、これには、非良心的な異議、または本仲裁規定もしくは本契約が無効、無効もしくはその他の方法で無効であるというその他の異議が含まれます。仲裁人は、法律上または衡平法上、裁判所において利用可能なあらゆる救済を認める権限を有する。仲裁人の裁定は、お客様および当社を最終的かつ拘束するものとし、管轄権を有する裁判所における判決として記載される場合があります。仲裁人は、お客様または当社の仲裁費用および弁護士費用の支払いを裁定に含める裁量権を有するものとします。
13.5.お客様は、本サービスへの登録後60日以内に、仲裁ではなく少額裁判所での申し立てを選択することができます。仲裁または少額裁判所での手続きは、お客様の個々の紛争または論争のみに限定されます。
13.6.お客様は、個人ベースでの仲裁に同意するものとします。いかなる紛争においても、お客様またはMISTPLAYのいずれも、他のお客様による、または他のお客様に対する請求を、裁判または仲裁において、または集団代表、集団メンバーとして、または代理人として参加する権利を有しません。仲裁廷は、複数の者の請求を統合することはできず、その他いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟を主宰することもできません。仲裁廷は、この集団仲裁放棄の執行可能性を検討する権限を持たず、集団仲裁放棄に対する異議は、管轄裁判所においてのみ提起することができます。
13.7.本規約または本サービスに起因または関連してお客様が有する訴因または請求は、訴因の発生後1年以内に開始されなければなりません。そうでない場合、かかる訴因または請求は永久に禁止されるものとします。
13.8.これに反するいかなる規定にもかかわらず、法律で利用可能なあらゆる救済措置に加えて、Mistplayは、お客様が本規約のいずれかに違反する恐れがある場合または実際に違反した場合、あらゆる法的手続きにおいて差止命令またはその他の衡平法上の救済措置を求める権利を有するものとします。
13.9 本拘束力のある仲裁条項は、適用法で禁止されている範囲では適用されないものとし、本条項のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所による上訴不能な最終決定において執行不能であると判断された場合、執行不能な条項は分離され、残りの仲裁条項が執行されるものとし、仲裁により解決される可能性のある請求または訴訟の一部は、本条項の執行可能なすべての条項に従い、そのように解決されるものとします。
14.1.利用者が本サービスにアクセスまたは利用する場合、当社の代表者に電子メールアドレスを提供する場合、または当社に電子メールを送信する場合、利用者は当社と電子的に通信することになります。その際、お客様は当社からの連絡を電子的に受け取ることに同意するものとします。当社は、電子メールまたは本サービスに通知を掲載することにより、お客様と連絡を取ります。お客様は、当社がお客様に電子的に提供するすべての合意、通知、開示、およびその他の通信が、かかる通信が書面であることを求める法的要件を満たすことに同意するものとします。
14.2 本契約の1つまたは複数の条項が、管轄権を有する裁判所により、いかなる点においても無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、本契約の残りの条項の有効性、合法性、および執行可能性は影響を受けないものとします。
14.3.本契約の特定の条項の履行を要求または強制しなかった場合、または本契約に基づく権利を行使しなかった場合でも、他のいかなる場合においても、本契約の当該条項に依拠する権利を放棄したとはみなされないものとします。
14.4.本契約は、本契約の主題に関する両当事者間の完全な合意および理解を構成するものであり、これに関する両当事者間の従前または同時期の書面、電子的、または口頭による通信、表明、合意、または理解のすべてに優先します。本契約の見出しは、単に参照を容易にするために挿入されたものであり、いかなる方法においても、本契約の条項の意味または範囲を変更するものではありません。
14.5.データの入力ミスを発見した場合、または本規約への同意を撤回したい場合は、こちらまたはsupport@mistplay.comから Mistplay にご連絡ください。この場合、Mistplay はお客様のアカウントを閉鎖および削除する前に、お客様のアカウント状況を確認するために情報を要求することがあります。
14.6.本契約が終了した場合、知的財産、保証の否認、責任の制限、および補償、準拠法および管轄権、拘束力のある仲裁による紛争解決に関する条項を含むがこれらに限定されない、その性質上、本契約の終了後も存続することが意図されているすべての条項は存続するものとします。
お客様がヨーロッパ、イギリス、カナダ、大韓民国の居住者である場合、お客様が居住する地域の現地法補遺の条項も適用されるものとします。適用される現地法補遺が一般条件と矛盾する場合、現地法補遺の条件が優先するものとします。
1.1.Mistplayは、お客様の利益を考慮して、本契約を随時変更することができます。Mistplayが本規約に重要な変更を加える場合、適用法で義務付けられている範囲で、Mistplayはかかる変更について、発効日の少なくとも30日前までに、電子メールの送信または当社サービスを通じて通知を提供するなど、事前にお客様に通知します。変更後の本規約の発効日以降もMistplayサービスへのアクセスおよび使用を継続することにより、お客様は変更後の本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。Mistplayは、通知の中でこの結果に特に注意を促します。改定後の本規約に同意いただけない場合は、変更が発効する前にMistplayのサービスへのアクセスおよび使用を中止してください。
1.2.Mistplayは、リワードプログラムの全部または一部を変更、一時停止、または中止し、テストまたは実験を実施して、当社サービスを通じて利用できるさまざまなリワード構造、インセンティブ、およびその他の機能の有効性を評価することができます。このテストには、提供するユニット、プロモーション、報奨の種類、頻度、価値を変えることが含まれます。Mistplayがリワードプログラムの全部または一部を変更、一時停止、またはキャンセルする場合、Mistplayは、適用法で義務付けられている十分な事前通知(Eメールの送信、または発効日前の当社サービスによる通知など)をお客様に提供し、お客様がリワードを交換できるようにすることができます。
1.3.Mistplayは、特典プログラムへの参加に適用される追加規則を、プロモーション提供と同時に掲載する場合があります。Mistplayのアプリケーションと経済情報開示に定期的にアクセスして、最新の更新をご確認ください。
2.1.お客様は、Mistplayのサービスがデジタルサービスとして本契約の締結と同時に自動的に開始されること、およびその結果、本契約の締結の開始時点でお客様が撤回権を失うことを認識し、同意することに明示的に同意します。お客様は、場合によっては、本契約の締結前に、Mistplay サービスが本契約の締結と同時に自動的に開始され、撤回権が適用されないことに明示的に同意した旨を記載した本契約のコピーまたは確認を受け取る権利を有します。
2.2.お客様は、Mistplay モバイルアプリケーションをアンインストールするか、ウェブベースの Mistplay 製品または本サービスの使用を中止することにより、理由の如何を問わず、いつでも本サービスの使用を中止することができます。Mistplayは、お客様への合理的な通知により、お客様との契約をいつでも終了することができます。
2.3.いずれの当事者も、都合により、または相手方当事者が本規約の条項および条件のいずれかを実質的に遵守せず、そのような不履行が30日の期間終了までに是正されない場合、30日前に通知することにより、本規約をいつでも終了させることができます。本契約の終了を希望される場合は、Mistplayカスタマーサポート(Support@Mistplay.com)までご連絡の上、終了手続きを行い、Mistplayアカウントを閉鎖してください。Mistplayは、コンプライアンス違反の通知をお客様に提供した時点で、お客様の本サービスへのアクセスを一時停止する権利を留保します。お客様が義務の遵守を拒否した場合、Mistplay が本サービスの安全確保、他者への危害や不快感の防止、安全性の維持、詐欺行為の防止のために優先的な利益を有する場合、またはそのような違反を是正できない場合には、警告および是正期間は必要ありません。
2.4.お客様のアカウントが終了した後、お客様は本サービスにアクセスおよび使用することができなくなります。適用される法律で別段の定めがない限り、ゲームプレイ データ、仮想アイテム、蓄積されたユニット、または残高はすべて利用できなくなります。お客様は、アカウントが終了した場合、未使用のユニットに対して金銭またはその他のいかなる形態の補償も受けられないことを了承するものとします。
2.5.Mistplayは、i) Mistplayが法的要件または裁判所の命令に従う必要がある場合、ii) Mistplayまたはその関連会社、ユーザー、または第三者に責任または損害を生じさせる(または生じさせる可能性のある)不適切な行為があったと正当な理由があると弊社が信じる場合、iii) お客様が本規約の条項に重大または繰り返し違反した場合(禁止ツールの保持または本規約第8条「行動規範」の違反など)、Mistplayが調査している間、お客様のアカウントを直ちに停止することができます。
2.6.アカウントの終了または一時的な停止の理由が通知され、support@mistplay.comに異議または苦情を申し立て、Mistplay の決定を再考する機会が与えられます。
お客様は、Mistplayのカスタマーサポートにより、そのような措置の根拠となる事実と状況を電子的かつ無料で明らかにする機会があります。苦情を申し立てる可能性は、Mistplayによるアカウントの終了または一時停止の決定から6ヶ月間存在します。Mistplayは不当な遅滞なく、苦情を申し立てた情報に関して、その理由ある決定を申立人に通知し、無差別、勤勉かつ恣意的でない方法で、可能な限り速やかに苦情を処理します。
お客様がEU加盟国に居住している場合、お客様は、非営利ベースで運営され、EU加盟国の法律に従って適切に構成され、法定目的に従ってEU規則(EU)2022/2065の遵守を確保することに正当な利益を有する団体、組織または組織に、お客様に代わって苦情を提出するよう依頼することができます。
2.7.Mistplayは、あらゆる紛争(上記の規則に基づくものを含む)を解決するために、法的義務の範囲内で調停者および裁判外の紛争解決機関に協力します。案件において調停または裁判外の紛争解決が可能な場合、Mistplayは、認定された裁判外の紛争解決機関の選択の可能性と、それぞれの管轄機関についてお知らせします。調停または裁判外の紛争解決手続が開始された場合、Mistplayとお客様は、紛争解決を目的として、選択された機関と誠意をもって協議するものとします。Mistplayは、同一の情報、および違法性またはコンテンツの不適合が申し立てられた同一の理由に関して既に紛争が解決している場合、かかる裁判外の紛争解決機関との関与を拒否することができます。選択された機関の決定および提案は、いずれの当事者にとっても拘束力を持たないものとします。
2.8.事前の警告の後、Mistplay は、明らかに根拠のない通知または苦情を頻繁に提出する個人(例えば、同一のゲームまたはゲームパートナーに関して、1ヶ月以内に根拠のない通知を3回提出する場合など)による、下記第 6 条に基づく通知・措置メカニズムおよび社内苦情処理システムを通じて提出された通知および苦情の処理を、最大 90 日間停止することもできます。
3.1.i) Mistplayは、お客様に適用される現地法の法定規定に従って責任を負うものとします。ii) 故意または重過失、詐欺、詐欺的不実表示の場合。
3.2.お客様に適用される現地の法律が要求する範囲において、Mistplayは、本契約に基づき発生する重大な義務に違反した場合に限り、通常の過失責任も負う場合があります。この意味での「重要な」義務とは、契約の履行に必要な義務であり、その違反が契約の目的を危うくし、お客様がその履行を信頼できる義務を指します。このような場合、責任は典型的かつ予見可能な損害に限定されます。その他の場合、通常の過失に対する責任はありません。
3.3.Mistplayの責任が除外または制限される範囲において、かかる責任の除外または制限は、Mistplayの従業員、法定代理人、および代理人にも適用されます。
3.4 本規約のいかなる条項も、Mistplayによるデジタルコンテンツまたはデジタルサービス(デジタル製品)の提供を対価の支払対象とする消費者契約に関する欧州の強行規定、および適用される法的保証に関するお客様の法的権利を制限するものではありません。 本規約に規定されている場合を除き、第11条(保証の否認、責任の制限、免責)の条件は、お客様に適用される現地の法律で許容される範囲で適用されるものとします。
4.1.本サービスを通じてお客様に表示および提供されるパーソナライズ ゲーム パートナーのコンテンツは、Mistplay のランキング アルゴリズムに従って並べ替えられます。推奨されるゲームの可視性の高低やランキングに影響を与える要素は、主にアカウントデータ、ゲームプレイデータ、利用データ(プライバシー通知で定義)です。
EU 域内に限り、Mistplay は、加盟国の管轄当局および本サービスの受領者が Mistplay と迅速かつ直接連絡を取れるよう、以下の連絡先を指定します: Privacy@Mistplay.com。これらの目的のためにユーザーおよび当局がMistplayに連絡できる言語は英語です。
6.1.いずれの利用者も、違法コンテンツの存在(自己の見解)を、ここもしくはsupport@mistplay.com、または利用可能なアプリ内の報告機能を通じて連絡することができます。通知者の見解において、コンテンツが違法であることを通知する場合、通知者は以下のことを行うものとします:
6.2.適用される規則に従って任命された信頼される旗振り人は、信頼される旗振り人であることの証明とともに、support@mistplay.comを通じて優先的に通知を提出することができる。
6.3.このメカニズム(一般的なものと信頼できるフラッガーの両方)は、違法なコンテンツに関連して使用されるべきであり、ユーザーとゲームパートナー間の紛争に関連して使用されるべきではありません。
6.4.Mistplayが通知を受領した場合、当該情報またはコンテンツの削除の可能性の分析、および当該コンテンツをアップロードした個人または法人に対する措置を実施するための手続きを開始します。上記には、違法とされるコンテンツを提供した当事者に請求を照会する権利も含まれます。
6.5 Mistplayは、適用される法律、他者の権利、本規約、またはその他の適用される契約上の合意に違反するコンテンツを特定するために、独自の判断で自主的なチェックを行い、以下に定める適切な措置を講じる権利を有しますが、義務は負いません。Mistplayは、様々な手順とツールを使用して、コンテンツの確認と管理を行っています。これには、人間によるレビュー、自動化されたレビュー、およびそれらの組み合わせが含まれます。当社は、人工知能および機械学習ツールを使用して、行動を分析し、ユーザーへのゲームの推奨およびリワード プログラムを調整し、不正行為または異常な行為を検出し、ロイヤリティ ティアのステータス、アカウントの登録情報および好み、プレイのために選択された特定のゲーム、または本サービスとの相互作用などの要素に基づいて、ユニットが蓄積されるレートまたは倍率を設定します。
6.6.Mistplayは、コンテンツが適用される法律、他者の権利、または適用される契約上の合意に違反していることを発見した場合、またはその通知を受けた場合、以下の措置を取ることができます:
その他の措置を取る前に、Mistplayは通常、当該アップロードユーザーに警告を発します。Mistplayは、サービスの停止を決定する際、違反の頻度、重大性、影響、および以前に課された措置も考慮します。停止処分を受ける可能性のある不正使用の例には、以下が含まれます:
お客様のコンテンツおよび/またはお客様のアカウントに関連して行われたMistplayのコンテンツモデレーション措置、またはお客様のレポートに関するMistplayの決定に同意できない場合は、Mistplayの決定を受けてから6ヶ月以内に、support@mistplay.com。Mistplayは、適時に、無差別に、勤勉に、客観的な方法で異議申し立てを処理し、異議申し立てによりMistplayの決定が不当、不適切、または不釣り合いであることが十分に証明された場合は、決定を覆します。
Mistplayは、根拠のない報告通知や不服申立を複数回提出するなど、報告および不服申立システムを悪用した場合、利用者の報告および不服申立システムへのアクセスを停止することができます。
お客様は、EUデジタルサービス法第21条第3項に従って認定された裁判外の紛争解決機関に連絡することもできます。21 (3) of the EU Digital Services Act.これには、当社の内部上訴システムで上訴が解決されなかった場合も含まれます。
6.7.英国にのみ関連することですが、以下の場合、利用者は契約違反を申し立てる権利を有します:
お客様によるMistplayサービスの利用に起因または関連して請求または紛争が生じた場合、お客様とMistplayは、お客様がMistplayに対して有するそれぞれの請求または紛争を、Mistplayがお客様に対して有する当社の請求または紛争を、お客様の主たる居住地の国に所在する裁判所に提起することができ、その国の法律が適用されることに同意するものとします。
利用者は、本ウェブサイト(https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show)を通じてアクセスできるEUオンライン紛争解決(ODR)の存在を認めるものとします。
住所:1001 Boulevard Robert Bourassa, #200, Montréal QC H3B 4L4, カナダ登録、連絡先Eメール:support@mistplay.com。
本補遺は、お客様がカナダに居住する場合にのみ適用されます。本補遺は本規約の不可分の一部を構成し、その規定は本規約の他のいかなる矛盾する規定にも優先します。
ケベック州およびオンタリオ州にお住まいの方にのみ適用されます。お客様のアカウントが1年以上非アクティブアカウントである場合、ユニットは失効します。このような場合、当社は、非アクティブの結果、通知で指定された日にユニットが失効することをお客様に通知します。この通知は、ユニットが失効する日の少なくとも30日前から60日前までに発行されます。 ケベック州以外のカナダ居住者の場合、アカウントが180日以上非アクティブアカウントになると、ユニットは失効します。
本規約の本文に規定されていることに加え、お客様がケベック州の居住者であり、当社がお客様の同意なしに本規約の重要な条項を修正することを希望する場合、当社は特典プログラムに加えられる変更の詳細を記載した書面による通知をお客様に送付します。この通知は、Eメールで送信されるか、または本サービス内の通知によって、変更発効日の90日後以降60日前までに提供されます。必要な場合は、重要な変更を箇条書きにします。本規約の変更に反対する場合は、既存のユニット残高をリワードと交換し、アカウントを閉鎖することができます。 変更に関する通知を受け取ってから60日後以降も本サービスの利用を継続する場合は、利用規約の変更を承認したものとみなされます。
本サービスにアクセスし、本規約に同意することにより、お客様は、Mistplayが、随時更新されるプライバシーに関する通知およびクッキーに関する通知に従って、お客様の個人情報を収集、追跡、処理することを認めるものとします。
当社は、電子メール、アプリ内ポップアップ、またはプッシュ通知を含む、当社がお客様の情報を有するあらゆる通信手段を通じて、本追補条項で言及される通知をお客様に提供することができるものとします。
6.1.適用法で認められる最大限の範囲において、本規約およびお客様がMistplayに対して有するあらゆる紛争または請求は、オンタリオ州法およびそこで適用されるカナダ連邦法に専属的に準拠するものとします。この場合、お客様は、Mistplayに対して有するすべての請求または紛争の解決について、オンタリオ州トロントに所在する裁判所の管轄権に服することに同意するものとします。
6.2.上記にかかわらず、お客様がケベック州の居住者である場合、お客様がMistplayに対して有する紛争または請求は、ケベック州法およびカナダの該当する連邦法に専属的に準拠するものとします。この場合、ケベック州の裁判所が、お客様がMistplayに対して有するあらゆる請求または紛争の解決を管轄するものとします。
ケベック州に居住する場合のみ適用されます:利用者は、本規約を英語およびフランス語で締結する選択肢を提示されたこと、およびフランス語版を提供された後、本規約を英語のみで締結することを明示的に要求したことを認めるものとします。したがって、両当事者はここに、本規約が英語のみで作成され、すべての関連文書が英語のみで作成されることに同意します。お客様は、本契約を英語またはフランス語で締結する選択肢を提供されたこと、およびフランス語版を受領した後、英語のみで締結することを明示的に要求されたことを認識するものとします。従って、両当事者は、本契約書が専ら英語で作成され、添付されるすべての文書が専ら英語で作成されることを希望します。
1.1.Mistplayは本規約を随時変更することができます。Mistplay が本規約を変更する場合、当社は、発効日を掲示するとともに、本サービス内で変更内容を通知することにより、お客様に通知するものとします。そのような変更がユーザーまたは素材に不利となる場合、Mistplay は、発効日の少なくとも30日前に、電子メール、アプリ内、またはその他の同様の手段で、そのような変更をユーザーに通知する合理的な努力をするものとします。お客様が変更後の規約の受け入れを拒否する意思を表明しない場合、お客様は同意したものとみなされます。お客様が変更後の規約に同意されない場合、Mistplayまたはお客様のいずれかが本規約を解除し、お客様のMistplayアカウントを閉鎖することができます。
2.1.お客様が本規約または当社の運営ポリシーで禁止されている行為を行った場合など、Mistplayが本規約を維持できない重大な理由がある場合、当社は本サービスの利用を停止し、または本規約を解除することができます。お客様にはこれらの措置が通知され、お客様はカスタマーサービス(Support@Mistplay.com)に連絡することで、一時停止に異議を申し立てることができます。
2.2.お客様が直近に本サービスを利用した日から18ヶ月間連続してMistplayのサービスを利用しなかった場合、Mistplayは本契約を終了することができます。この場合、当社は、かかる措置の30日前までにお客様に終了を通知するものとします。
3.1.本規約に反する規定があっても、Mistplay は、本サービスの提供における Mistplay の故意または不正行為に起因する損害について、大韓民国のユーザーに対して責任を負う場合があります。
3.2.上記第3.1条にもかかわらず、Mistplayは、本サービスに起因する、または本サービスに関連して発生する、他のユーザーまたは個人もしくは団体との取引または紛争に介入する義務を負いません。Mistplayは、そのような取引または紛争に起因する損害について一切責任を負いません。
3.3.Mistplayは、お客様が無料で提供される本サービスの利用に関連して被った損害について、一切の責任を負いません。ただし、Mistplayに故意の違法行為または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
3.4.Mistplayは、お客様が本サービスを利用することにより期待される利益を得られなかった場合、または損失を被った場合、一切の責任を負いません。
4.1.韓国のユーザーについては、本契約は大韓民国の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。Mistplayとユーザーとの間の紛争に起因する訴訟は、適用法令に定める手続に従い、管轄裁判所に提起されるものとします。