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モバイルゲームのユーザー獲得は難しく、さらに難しくなっている。IDFAの非推奨や、モバイルプライバシー自主規制の動きによるその他の打撃が現在も続いていることは、この困難を浮き彫りにしている。しかし、この変化の時は、業界の最後の時とは程遠い。むしろ、より良いものに向かう動きなのだ。
モバイルユーザー獲得のための前進の道は、プレーヤーが次のお気に入りのゲームに向かうための透明で相互に有益な道を与えることによって、プレーヤーの手の中にコントロールを置くことである。これは、プレイヤーが設定して忘れるような動画では実現しませんし、チュートリアルを通じて短期的なエンゲージメント数を押し上げる（そして崖から落ちる）CPE主導のブーストにも依存しません。そのためには、パブリッシャー、広告主、ユーザーなど、すべての関係者にとって純利益となるような、より信頼性の高い、ロイヤリティを高める報酬システムが必要なのだ。
リワード広告の進化は分野を超え、現在も進行中である。しかし、ユーザーエクスペリエンス、ロイヤリティ、ライフタイムバリューに最も恩恵をもたらした変化は、パーソナライゼーション、ディープファネルインセンティブ、コミュニティ間のアクティブな関係性という3つの柱に分けることができる。
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マッキンゼーの調査によると、消費者の71％が、取引先企業からパーソナライズされたインタラクションを期待している。潜在的なプレイヤーは、長引く可能性のあるオンボーディング・プロセスにコミットする前に、次のゲームで何時間も楽しめると確信したいのだ。当たり外れのある二者択一や散漫なオファーに頼る時代は終わったのだ。
リワード広告によって、プレイヤーは常に広告体験をよりコントロールできるようになったのは事実だ。単にプレイを続けるためにインタースティシャルを見ることを要求されるのではなく、プレイヤーは提供されるゲーム内報酬を追求する価値があると判断することができる。
オプトイン広告は、プレーヤーに、エンゲージするかしないかの二者択一を与える。プレイヤーは、オファーウォールを通じて、広告主のリストから何にエンゲージするかを決めることができる。しかし、オファーウォールは、プレイヤーを新しいゲームに長く付き合わせる体験を設定することよりも、様々な広告主の短期的なエンゲージメントを散在させることを促進することに優れているため、オファーウォールの使用も限定的である。
そこで、リワード広告ソリューションの新しい波を紹介しよう。今日のモバイルゲーム広告は、レコメンデーションをパーソナライズすることで、ユーザーが実際に関わりたいと思う体験を見つける手助けをする。専用のレコメンデーション・エンジンは、「ゼロ・パーティ・データ」を活用している。セールスフォースが説明するように、ゼロ・パーティ・データとは、ユーザーが能動的かつ自発的に提出するデータを指す別の言い方で、つまり、ベストマッチを見つけるために必要な情報を求めることである2。
従来のトラッキングに依存したターゲティングオプションがますます足かせとなっている中、消費者、消費者が故意に提供する情報、そして消費者が目にする改善された結果との間のこのような直接的な関係は、稀に見る好循環である。そして、このサイクルは、より良いユーザー体験にとどまらず、広告主のリーチを広げ、パフォーマンスを向上させる。適切なプレーヤーがあなたのゲームをより簡単に見つけることができれば、その結果は自ずと明らかです。
このソリューションは、Mistplayのパーソナライズされたサジェスチョンを駆動するような、AIを搭載したレコメンデーション・エンジンと組み合わせた場合に特に威力を発揮します。このエンジンは、個々のユーザー情報と、何千何万時間ものプレイから収集された集計データを組み合わせ、提案されるゲームが常に的確であることを保証します。
その結果パブリッシャーは、より価値の高い、関連性の高いモバイルゲーマーが自社のゲームをダウンロードし、消費することに気づくでしょう。パーソナライゼーションの時代において、リワード広告は、プレイヤーのロイヤリティを長く維持するインセンティブと組み合わせることで、さらに強力になります。
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リワード広告の新時代は、エンゲージメントのための継続的なインセンティブを重ねることで、ほとんどのオファーウォールで見られるような一回限りのCPEキャンペーンとは対照的である。また、ゲーム内だけでなく、実生活でも役立つような実用的なリワードを提供することで、様々なプレイヤーにロイヤリティを構築している。The 2023 Mobile Gaming Loyalty Report（2023年モバイルゲーミング・ロイヤルティ・レポート）」で明らかにしたように、モバイルゲーミング・ロイヤルティ・レポートは、モバイルゲーミング・ロイヤルティ・レポートの中で、次のように報告している：
従来のリワード広告は、プレイヤーをゲームに誘導することに長けていた。このようなソリューションは、初回ユーザー体験の終了（FTUE）のような一般的なドロップオフポイントを超えたプレイヤーに報酬を与えることで、さらに前進することがよくあります。しかし、このような特別なマイルストーンは、1回限りのインセンティブが終了する場所であり、多くの有望な新規プレイヤーは、その後ゲームから離れる傾向があります。
プレイヤーのコミットメントと進捗状況を一貫して追跡できるプラットフォームと連携することで、広告主はFTUEを過ぎてもプレイヤーを飽きさせない報酬を提供することができます。プレイヤーは、長くプレイすればするほど報酬を得ることができ、お気に入りのゲームへのロイヤリティを高めることができます。
しかし、すべての人が、慣れ親しんだゲーム内の見通しによって、同じようにゲームに固執する動機付けを得られるとは限りません。2023年のレポートから、プレイヤー離れの最も一般的な原因を概説したもう1つの数字を紹介しよう：
AmazonやPayPalのギフトカードなど、外在的なリワードにリアルマネーのリワードを含めることで、誰もが利用できるリワードを提示し、エンゲージメントを促進します。Mistplayはこれまでに6,000万ドル以上のこの種のリワードを提供し、プレイヤー、お気に入りのゲーム、そしてゲームを制作する人々の間にさらに強い関係を築いてきました。
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従来の広告ネットワークは、プレイヤーとゲームの仲立ちをする役割を担っていた。ユーザーを新しいお気に入りのタイトルに引き合わせることができたとしても、そこで関係は終わってしまう。しかし、Harvard Business Reviewが述べているように、ブランド周辺のコミュニティを構築することは、単に新規顧客を獲得するためのマーケティング戦略ではなく、ビジネス戦略なのだ3。
幸いなことに、広告主はそれをすべて自分で行う必要はない。最新のリワード広告プラットフォームは、プロモーション施策だけでなく、着実な強化を通じてパフォーマンスとエンゲージメントを促進する。例えば、ユーザーのプレイ時間やゲーム内で達成したマイルストーンによって、ゲーム外でも継続的な実績がアンロックされる。こうして、ゲーム内外の新たなベネフィットが明らかになり、プレイを通じて継続的なロイヤリティを得る動機付けとなるのです。プレイヤーは、ある種の停滞期には自然と離れていくかもしれませんが、このような外在的でコミュニティ中心のリワードによって、ユーザーはゲームのすべてを体験するために戻ってくるのです。
この直接的な関係は、プレイヤーが好みのゲームを見つけるための新たな機会を生み出す。プラットフォーム内でブーストされたゲームは、特別な報酬を得るために、新しいタイトルを試してみたり、昔から慣れ親しんだタイトルに戻ってみたりすることを促す。一方、期間限定のオファーは、プレイヤーに新しいゲームをいつものレパートリーに加えるよう促す。
新しいリワード広告ソリューションは、オーディエンスとの直接的な関係を維持するためにも使用できる。このような関係には様々な形があるが、独自のアプリ内に存在するソリューションにより、広告主はMarTechスタックで頼りにしているのと同じツールにアクセスすることができる。例えば、プレーヤーの再来訪を促すメールやプッシュ通知は、そのオファーに基づき、身近で個人的に充実したものに感じられる。これはすべて、専用プラットフォームを中心に、また専用プラットフォーム内で構築された結束した関係とコミュニティによって可能になります。
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モバイルゲーム向けリワード広告の新時代は、よりパーソナライズされ、深いインセンティブが与えられ、リレーションシップを重視したソリューションへのパラダイムシフトです。プレイヤーは、自分が最も楽しめそうなタイプのゲームを効率的に見つけることができ、広告主は、潜在的に危険なデータソースや疑わしいターゲティングではなく、信頼と透明性の上に構築された、より持続可能な成長への鍵を得ることができます。
Mistplayのアプリとプラットフォームは、プレーヤーを次のお気に入りのゲームに引き合わせ、生涯を通じてそのゲームと共に歩み続けます。プレイヤー、Mistplay、そしてそこにあるゲームの間のこの深い関係は、ロイヤリティとエンゲージメントを構築する好循環を生み出します。
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