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大流行前のモバイルアプリの習慣への回帰、モバイル環境全体におけるユーザーのプライバシーポリシーの増加、マーケティング予算に対する全般的な引き締めの間で、モバイルグロースマーケターにとって特に困難な時期であることが証明されています。ユーザー獲得（UA）マネージャーは、広告費の効果を最大化するために、価値の高いユーザーを確実に獲得し、維持しなければなりません。
そのため、マーケティング担当者はユーザー獲得戦略を調整し、トップ・オブ・ファネルのUAと長期的なロイヤリティのバランスを取る戦略に集中する必要がある。市場で最も成功しているアプリは、単一のモバイルユーザー獲得戦略に自らを限定しない。その代わりに、彼らはモバイルユーザー獲得をバランスの取れた投資ポートフォリオのように捉え、今後何年にもわたって持続可能な成長を促進するために、以下の戦略を1つ以上組み合わせて採用します。
何人かのユーザーは現れては去っていくかもしれないが、最も熱心なユーザーは、長期にわたって貴社を支えてくれる。特に、ニールセン・カンパニー1 によれば、92％の消費者が口コミは他のあらゆる広告よりも優れていると答えています。特に、ニールセン・カンパニー1 によれば、92％の消費者が、口コミは他のあらゆる形態の広告よりも優れていると答えています。
戦略 コミュニティ主導のユーザー獲得は、有機的な口コミ主導の成長を促進するために、非常にアクティブなユーザーのコアグループのエネルギーとエンゲージメントを採用しています。
このユーザー獲得戦略に最適なアプリ ソーシャル化であれ、競争であれ、ユーザー同士が直接交流するアプリ。ゲームの場合、マルチプレイヤーRPG、ストラテジー、アクション、カードゲームなどが該当する。アプリの場合は、ソーシャルメディアやショッピング/マーケットプレイスアプリが含まれる。しかし、コミュニティベースのアプローチは、ユーザーが開発・成長のために多大な時間を投資するアプリ（シングルプレイヤーRPGや教育アプリなど）にも有効です。
この戦略を追求するためのツールとリソース Facebook、TikTok、YouTube、Discord、Reddit、Twitchなどのソーシャルメディアチャンネルは、あなたのアプリのメンバーを見つけ、コミュニティを発展させるための素晴らしい資産です。しかし、ユーザーが使いたがらないプラットフォームで無理にコミュニティを作るのではなく、潜在的なユーザーがいる場所を探し出し、彼らが集まる場所に対応することが重要です。これらのプラットフォームでは
企業ブログ、Google PlayやiOS App Storeの製品リリースノート、アプリ内メッセージングを利用して、ユーザーベースに直接働きかけることもできます。ここでは、パッチノートを提供したり、コンテストを設定したりするために、あなたがコントロールするソープボックスを使用することができます。例えば、人気のカードバトルMarvelSnap2では、ゲームバランスの重要なアップデートを投稿したり、今後追加されるキャラクターについてプレイヤーに知らせたり、新機能の開発ロードマップのアップデートを提供するためにブログを使っています。このようなレベルの直接的なコミュニケーションは、あなたがフィードバックに注意を払い、いつ、どのように、なぜこのような変更を行ったのかについて透明性があることを、熱心なユーザーに示します。
測定可能な成果 ：コミュニティ活動がユーザー成長に与える影響を測定するのは難しいかもしれません。そのため、ライフタイムバリュー（LTV）のようなコアユーザー獲得指標や、エンゲージメント、リテンション、コンバージョンの指標を調査し、コミュニティイベント前後の数値と比較することが重要です。
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オーガニックな発見が難しくなるにつれ、ユーザーロイヤリティの構築は収益性の高い成長への重要な道筋となりつつあります。再来訪したプレイヤーに報酬を与えるシステムは、アプリとの具体的なつながりを提供し、再来訪する習慣を身につけさせ、持続的な口コミメッセージやアプリストアのランキングを通じて、オーガニックな成長を促進します。
戦略 熱心なプレイヤーに報酬を与え、彼らの投資を維持すると同時に、潜在的に価値のある新しいユーザーに、最初のオンボーディングフェーズ以降も滞在してもらう。
このユーザー獲得 戦略に最適なアプリ：アプリ内課金（IAP）モデル、収集可能なアイテム（消耗品や化粧品装備など）、強力な進行システムを持つゲーム（RPG、カードゲーム、戦略ゲームなど）は、ロイヤリティベースの戦略に適しています。また、何度も訪れたり購入したりすることで報酬を得られるショッピングアプリも有益である。
この戦略を推進するためのツールとリソース ：アプリ内リワードは、アプリのロイヤリティを向上させ、ユーザーを維持するためのシンプルかつ効果的な方法であり、モバイルアプリのユーザー獲得戦略として最適です。これらを実施するには、以下のような方法があります：
さらに、Mistplayのようなサードパーティのロイヤリティアプリは、リピーターに対して具体的な報酬（人気のオンラインショップのギフトカードなど）を提供します。Business ofApps3によると、少なくとも週に1回アプリを利用すれば、90%のユーザーが長期的にアプリを利用する可能性が高くなります。また、アプリを長く使えば使うほど、消費につながる可能性も高まります。
ロイヤリティ・プログラムを構築したら、アプリ内通知やプッシュ通知を常に活用し、リーチとエンゲージメントを最大化しましょう。獲得した各プレーヤーを最大限に活用するために、段階的なテストでこれらのメッセージを最適化しましょう。
測定可能な成果 ：ロイヤルティは抽象的な概念であり、複数のエンゲージメントとリテンションの指標の産物として捉えるのが最適である。効果的な代理指標として「粘着性」があり、これはデイリーアクティブユーザー（DAU）を月間アクティブユーザー（MAU）で割ることで算出できる。
その他の測定可能な成果としては、リピーターの頻度を示す継続率（3日目、7日目、30日目、90日目など）、1セッションあたりのプレイ時間を示すセッション間隔、初期IAP以外にお金を使う頻度を示すリピート購入率などがある。
App StoreやGoogle Playへの掲載には、キャッチーなタイトルや目を引く画像だけでは不十分です。アプリストアの最適化によって、埋もれていたアプリが一気にチャートを駆け上がるのです。ユーザーがアプリを検索しやすく、見つけやすく、インストールしやすく、積極的にアプリに関わることができればできるほど、上位に表示され、オーガニックグロースをさらに高めることができます。
SensorTower4によると、iOSアプリのダウンロードの約3分の2は、App Store内で直接検索したユーザーによるものです。そのため、iOSとAndroidストアのアプリストアのリスティングの各要素が、それぞれの検索アルゴリズムとどのように整合しているかを理解し、これらの要素を活用しながら、人間味のあるページを構築することが非常に重要です。
戦略： アプリストアの最適化戦略を採用し、リスティング広告を成功に導き、ストアのランキングを最大化することで、検索によるオーガニックな成長を促進します。
このユーザー獲得 戦略に最適なアプリ：どんなアプリでもアプリストア最適化戦略の恩恵を受けることができます。
この戦略を追求するためのツールとリソース ：まず、リスティング広告を作成する前に、各アプリストアの類似点と相違点を理解する必要があります。その一例がアプリのサブタイトルです。Apple 5によると、App Storeでは潜在的なユーザーにアプリの価値提案を説明するのに役立つ30文字のサブタイトルが用意されていますが、GoogleのPlay Storeでは用意されていません。説明文は自然で読みやすいものであるべきですが、ジャンルや人気のアプリ検索フレーズなど、アプリを上位表示させたい要素に関する重要なキーワードも含まれている必要があります。
最適化されたアプリストアページは、ユーザー獲得ファネルの最終ステップであるため、他のすべての形態のUAに対してより大きなリターンをもたらします。例えば、バーストキャンペーンの場合、インストール数の増加は、各ストアのチャート内でのアプリのランキングを押し上げ、それがオーガニック検索を通じて他の潜在的なユーザーにも目に留まるようになり、持続可能な長期的なユーザー獲得に向けて構築されるフィードバックループを生み出します。
測定可能な成果 ：ここで測定すべき最大の成果は、アプリストアのランキング、ページ訪問数、オーガニックインストール数などのディスカバビリティです。可能であれば、オーガニックユーザーをセグメント化し、コンバージョン率、継続率、LTVを追跡して、オーガニック投資に対するリターンをよりよく理解し、定量化します。
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GoogleとAppleがプライバシーに関するスタンスを更新し、改善し続け、広告主がアクセスできる情報を見直す中、アプリマーケターは、彼らが持っている情報を活用するための専門知識を開発し続ける必要があります。このように利用可能なデータが限られている中（そのデータを操作・分析するためのレバーへのアクセスも限られている）、クリエイティブなテスト方法を実施し、結果を希望するオーディエンスに合わせることは、広告費から最高の結果を引き出そうとするモバイルマーケッターにとって絶対に欠かせません。このアプローチには、パフォーマンスマーケターの専門チーム、または社内のデータチームとの緊密な連携が必要です。彼らは、今後のデータやプライバシーの変更を把握しながらデータを分析し、全体的な戦略に対する戦術的な調整を提案することができます。
戦略： 複数のパフォーマンス・マーケティング・チャネルにおける広告キャンペーンの立ち上げ、最適化、リターゲティング、テストを行うための、深いデータサイエンスの人材ベンチを開発する。
このユーザー獲得 戦略に最適なアプリ：このユーザー獲得戦略に最適なアプリ：初期ユーザー獲得段階を過ぎ、その先の成長を目指すアプリ。
この戦略を推進するためのツールとリソース ：広告主は、iOSとAndroidのアプリストアのチャネル、Facebook、Instagram、TikTokなどのソーシャルメディアチャネルの両方において、パフォーマンスマーケティングのエキスパートになる必要があります。
さらに、マーケターが長年頼りにしてきた広告主識別子（IDFA）の廃止に伴い、増分、つまり、有料マーケティングキャンペーンにおける追跡された指標の増分上昇率に注目することは、ますます重要になるだろう。広告費用対効果（ROAS）の変化率を調べることで、マーケティング担当者は、ユーザーレベルのアトリビューションデータに直接アクセスできなくても、広告費が賢く使われていることを確認できる。
測定可能な成果 ：追跡する価値のある重要なKPI（特にインクリメンタルな戦術を通じて）には、CPI、ROAS、コンバージョン率、アプリのエンゲージメント、アプリのインストール率などがあります。
モバイル・マーケティングは依然として広告主にとって主要なチャネルであるが、テレビなどのレガシー・チャネルを切り捨てないことが重要である。これらのチャネルは、広告主が通常依存しているパフォーマンスマーケティングチャネルよりも測定可能性が低いため、一般的ではありません。それでも、これらのチャネルは、そうでなければアクセスできないような新しいターゲットオーディエンスに貴社のアプリを開放することにもなる。
戦略： レガシー・チャンネルを活用し、ブランドを発信することで、新たなユーザー層へのアクセスを提供し、他のチャンネルへのハロー効果を促進する。
このユーザー獲得 戦略に最適なアプリ：このチャネルでのキャンペーンを効果的に行うための資本を持つ中規模から大規模のアプリ。
この戦略を推進するためのツールとリソース ：テレビは、従来のリニアやCTV（コネクテッドTV）を通じて、依然として最大かつ最も効果的なレガシー広告チャネルのひとつである。Civic Science6に よると、ほとんどのアメリカ人は毎日少なくとも1～4時間のテレビコンテンツを視聴している。適切な時間とスポットを選択することで、コアな視聴者にリーチしたり、現在対象としていない層に手を広げることができる。
その他の選択肢としては、印刷物や屋外広告（ほとんどの大都市圏で一般的な看板、ポスターなど）があります。QRコード、カスタムウェブサイトのリンク、音声のみのキャンペーン（ポッドキャストなど）の紹介コード、その他の測定可能な戦術を活用することで、キャンペーンの効果に関するデータをより多く集めることができます。
測定可能な成果 ：CTV広告（スマートTVやストリーミング・セットトップ・ボックスを通じて）は、パフォーマンス・マーケティング指標に広くアクセスできる一方、リニアTVのようなレガシー・オプションでは、このようなデータにアクセスできない。その代わりに、リーチ（視聴者数やデモグラフィックによる）やブランドリフト（ソーシャルメディアネットワーク上のハッシュタグやその他の会話マーカーを追跡することによる）といった指標をターゲットにすることが望まれます。
忠実なユーザーの熱心な基盤を育成することは、特に競争の激しいモバイルゲーム開発の世界では、効果的なモバイルアプリのユーザー獲得戦略の要です。そのため、Mistplayは広告主にとってもプレイヤーにとっても、一流のロイヤリティ・プラットフォームとなっています。当社は、East Side ゲームのようなスタジオが当社のAIを搭載したプラットフォームのパワーを活用し、価値の高いユーザーをターゲットにし、ゲームをインストール、プレイ、継続するプレーヤーに報酬を与えることを支援してきました。その結果、East Side ゲームのAndroidにおけるユーザー獲得実績は、インストール数が15%増加し、D7リテンションが約10%増加しました。
もっと知りたいですか？調査を読んで、Mistplay独自のロイヤルティプラットフォームが貴社のモバイルゲームのユーザー獲得と維持をどのように促進できるかをご覧ください。
ユーザー獲得の基本をブラッシュアップする必要がありますか？ 当社の包括的な記事「モバイルユーザー獲得」をご覧ください：最新の開発者ガイド"
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