モバイルゲームは世界的な現象に成長し、何百万人ものプレーヤーが毎日ログインして、競争し、協力し、つながっている。その中でも特に韓国のゲーマーは、そのユニークな社会的行動と、ゲーム体験においてコミュニティが果たす役割の大きさで際立っている。しかし、こうした要素は、米国や英国のモバイルゲーマーと比べてどうなのだろうか。
このブログでは、これらの主要市場におけるゲーム習慣を形成しているソーシャルダイナミクスとコミュニティ主導の影響力を明らかにするために、独自のデータに潜入します。ゲーム内の友情の力からゲームコミュニティの文化的ニュアンスまで、社会的要因がプレイヤーのエンゲージメント、リテンション、収益化にどのような影響を与えるかを探ります。
韓国、米国、英国のプレイヤーを比較することで、強力なゲーム文化、スマートフォンの高い普及率、日常生活へのソーシャルメディアの深い統合を誇る韓国のモバイルゲームを定義する、明確かつ共通のトレンドを明らかにすることを目指す。
注:本記事の調査結果は、2024年第2四半期に韓国のモバイルゲーム利用者(18歳以上)1,000人以上を対象とした調査に基づいている。ソーシャル&コミュニティレポート ソーシャル&コミュニティレポートは、北米のモバイルゲーマー2,300人以上を対象としています。
アプリ内広告が全市場でトップのゲーム発見チャネルであることに変わりはないが、韓国のモバイルゲーマーはオフラインで情熱を燃やし、対面式のゲーム大会やイベントを通じて新しいゲームを発見する傾向がはるかに高い(26%対3%)。米国のゲーム・コンベンションは、消費者向けには数が少なく、数も少ないが、韓国のG-STARのような人気イベントは、消費者向けとB2B向けの両方に強い代表性を持っている。
意外なことに、ソーシャルメディア広告は3番目に人気のある発見チャネルである一方、オーガニック投稿やディスカッションはUAにとって強力なチャネルではない。後述するように、韓国のモバイルゲーマーは、新しいゲームを見つける手段としてソーシャルメディアやコミュニティを利用するよりも、すでにプレイしているゲームのコミュニティに参加する傾向が強い。
🌟要点韓国のモバイルゲーム文化では、対面イベントは米国よりもはるかに重要であるため、韓国の主要イベントであるG-Starで存在をアピールすることは、ゲームのプレイヤーベースと市場での評判を高めるために重要な考慮事項である。
前述の通り、韓国のモバイルゲーマーは、プレイするゲームのオンラインコミュニティに参加する傾向が高い。
実際、彼らはゲームをインストールする前に、コンテンツクリエイターのレビューやレッツプレイ、パブリッシャーのソーシャルメディアでの存在感を評価するなど、ソーシャル要素を総合的に考慮する傾向が最も強い層である。
新しいモバイル・ゲームがインストールされると、韓国の人々はオンライン・コミュニティに参加し、新しいタイトルに深く関与し、ゲームの定着と成長に大きく貢献するゲーム外のフィードバック・ループを活性化させる。特に、RPGが韓国で最も人気のあるゲームのジャンル 2であり、本質的にソーシャルなゲーム体験であるMMORPGは、このジャンルの最も人気のあるサブカテゴリーであることを考えると、社会的要因が韓国のゲーマーの行動に大きな影響を与えることは驚くことではありません。
「ゲーマーがソーシャルコミュニティに参加する動機はさまざまです。例えば、ゲーム内の知識を共有することを楽しみ、誇りに思うゲーマーA。ゲーマーBは、ソーシャルコミュニティのクラブやグループに参加することに幸せを感じるかもしれない。多くのローカル・モバイル・ゲームには、プレイヤーが参加できる「クラブ」や「カフェ」がゲーム内に存在する。このようなことが可能なのは、韓国では文化的に、同じようなものを持っていたり、同じ興味を共有していたりすると、親近感を抱くからです。"- Mistplay、シニア・アカウント・マネージャー、チャン・ユンキ氏
韓国のモバイルゲーマーの実に83%がオンラインゲームコミュニティに参加しているのに対し、米国や英国のゲーマーは65%にとどまっているという調査結果は、こうした要因の重要性を裏付けている。
では、韓国のモバイルゲーマーがオンラインコミュニティに参加する動機は何だろうか?主に、すでにプレイしているゲームに関する情報である。具体的には
逆に、こうしたコミュニティへの参加不足は、韓国人ゲーマーをゲームそのものに夢中にさせる上で問題を引き起こしかねない。というのも、76 %がコミュニティへの参加がゲームでの行動に影響を与えると回答しており、これは米国や英国のゲーマーよりもはるかに多いからだ。
🌟要点韓国のモバイル・ゲーマーにとって、活発で積極的なオンライン・コミュニティは、インストールやエンゲージメントの重要な要因であるため、しっかりとしたコミュニティ・エンゲージメント・プログラムを用意し、韓国人の87%が利用しているカカオトークのようなローカル・ソーシャル・アプリで積極的に活動することが、 この市場には必須である3。
韓国のモバイルゲーマーの49%がゲームの評価とレビューを考慮していることから、ゲーマーがフィードバックを残すのに何が影響するかを知ることは、より多くの肯定的なフィードバックを集め、ファネルの上部でのコンバージョン率を向上させるのに役立ちます。
韓国のモバイルゲーマーの66%が少なくとも1つのモバイルゲームのレビューを残しており、英国や米国のゲーマー(89%)よりも否定的なレビューを残す傾向が強い。
🌟要点そのため、効率的なサポートプロセス、魅力的なコンテンツの頻繁な更新、ゲームの全体的な技術的パフォーマンスを確保することが、好意的なレビューを増やす(そして否定的なレビューを軽減する)ために必要です。
韓国市場で高いLTVと長期的なエンゲージメントを獲得するには、ソーシャルとコミュニティのエンゲージメント戦略を正しく行うことが重要です。さらに、韓国のモバイルゲーマーの40%がIAPを購入しているため、マネタイズにも必須です。
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韓国人ゲーマーとのエンゲージメントを改善するためのヒントをお探しの場合は、「韓国人モバイルゲーマーの消費習慣」に関する当社の記事をご覧ください。
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